帮助中心说明
很多用户会把应用密码、交易密码、助记词混在一起理解。应用密码通常用于保护当前设备的本地访问,不等同于链上资产的最终恢复凭证。
如果忘记本地密码,但仍然拥有正确助记词,可以在可信设备和可信客户端中按恢复流程重新导入钱包,并重新设置本地访问密码。
如果助记词也丢失,就需要谨慎评估。任何声称只靠客服、截图或付款就能找回助记词的人,都可能带来二次风险。
常见误区:把助记词发给所谓技术人员,只会增加资产被转走的风险。
区分本地密码与助记词,按情况处理。
很多用户会把应用密码、交易密码、助记词混在一起理解。应用密码通常用于保护当前设备的本地访问,不等同于链上资产的最终恢复凭证。
如果忘记本地密码,但仍然拥有正确助记词,可以在可信设备和可信客户端中按恢复流程重新导入钱包,并重新设置本地访问密码。
如果助记词也丢失,就需要谨慎评估。任何声称只靠客服、截图或付款就能找回助记词的人,都可能带来二次风险。